गोपनीयता नीति

1. सिंहावलोकन

Verzivo कोरुन्यो टेक्नोलॉजी लिमिटेड ("हम", "हम", या "कंपनी") द्वारा संचालित है। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, भंडारण और सुरक्षा करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम एकत्र कर सकते हैं:

• खाता जानकारी: ईमेल, प्रदर्शन नाम, पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड)
• निर्माण डेटा: अपलोड किया गया ऑडियो, चरित्र संदर्भ छवियां, प्रोजेक्ट सेटिंग्स, जेनरेट किए गए आउटपुट
• उपयोग की जानकारी: सुविधा उपयोग, क्रेडिट खपत, कार्य स्थिति
• तकनीकी जानकारी: आईपी पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, एक्सेस लॉग
• भुगतान जानकारी: क्रेडिट खरीद रिकॉर्ड (Mountsea AI और तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित)
• प्रतिक्रिया: समस्या विवरण, स्क्रीनशॉट, संपर्क ईमेल

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• MV निर्माण सेवाएँ प्रदान करें और सुधारें
• अपने निर्माण कार्यों और क्रेडिट लेनदेन को संसाधित करें
• सेवा सूचनाएं भेजें (कार्य पूर्णता, खाता सुरक्षा)
• ग्राहक सहायता प्रदान करें
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सामग्री उल्लंघन को रोकें
• कानूनी दायित्वों का पालन करें
• उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए अज्ञात विश्लेषण करें

4. सूचना साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. हम डेटा साझा कर सकते हैं जब:

• आप स्पष्ट सहमति दें
• पीढ़ी को पूरा करने के लिए एआई प्रदाताओं के साथ कार्य डेटा साझा करना (वीडियो, छवि मॉडल)
• क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं के साथ अपनी फ़ाइलें संग्रहीत करना (Tencent Cloud COS)
• एकीकृत प्राधिकरण और बिलिंग के लिए Mountsea AI के साथ खाता और क्रेडिट जानकारी साझा करना
• कानून या न्यायालय आदेश द्वारा आवश्यक
• हमारे या उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को इसके माध्यम से सुरक्षित रखते हैं:

• HTTPS एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन
• बीक्रिप्ट पासवर्ड हैशिंग
• एआई प्रदाता क्रेडेंशियल्स का एन्क्रिप्टेड भंडारण
• अभिगम नियंत्रण और प्रमाणीकरण
• नियमित सुरक्षा ऑडिट

6. डेटा प्रतिधारण

हम जानकारी केवल तब तक ही रखते हैं जब तक आवश्यक हो:

• खाता जानकारी: जब आपका खाता सक्रिय हो
• प्रोजेक्ट और जेनरेट की गई फ़ाइलें: जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या अपना खाता बंद नहीं कर देते
• उपयोग और क्रेडिट रिकॉर्ड: आम तौर पर 24 महीने
• भुगतान रिकॉर्ड: जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है

7. आपके अधिकार

आपको इसका अधिकार है:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें और उसे ठीक करें
• अपना खाता और संबंधित डेटा हटाएं
• अपनी निर्माण परियोजनाओं को निर्यात करें
• सहमति वापस लें (पूर्व प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना)
• इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए hy@mountsea.ai से संपर्क करें

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम लॉगिन सत्र बनाए रखने, प्राथमिकताएं सहेजने और उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

9. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हमारी सेवा तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं (Mountsea AI, Fal.ai, Cloudflare AI) और Tencent Cloud COS स्टोरेज को एकीकृत करती है। इन पार्टियों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। यदि हमें पता चलता है कि हमने बच्चों की जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।

11. नीति अद्यतन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। सामग्री परिवर्तन वेबसाइट नोटिस के माध्यम से सूचित किया जाएगा। निरंतर उपयोग स्वीकृति का प्रतीक है।

12. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए, hy@mountsea.ai पर ईमेल करें या हमारे संपर्क पृष्ठ पर जाएँ।

कंपनी: कोरुन्यो टेक्नोलॉजी लिमिटेड

पता: कमरा I-1, 4/एफ, ब्लॉक 2, गोल्डन ड्रैगन इंडस्ट्रियल सेंटर, 162-170 ताई लिन पाई रोड, क्वाई चुंग, न्यू टेरिटरीज, हांगकांग