Politique de confidentialité

1. Aperçu

Verzivo est exploité par CORUNYO TECHNOLOGY LIMITED (« nous », « notre » ou « la Société »). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter :

• Informations sur le compte : e-mail, nom d'affichage, mot de passe (crypté)
• Données de création : audio téléchargé, images de référence de personnages, paramètres du projet, sorties générées
• Informations d'utilisation : utilisation des fonctionnalités, consommation de crédit, statut de la tâche
• Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, journaux d'accès
• Informations de paiement : enregistrements d'achat à crédit (traités par Mountsea AI et des prestataires de paiement tiers)
• Commentaires : descriptions des problèmes, captures d'écran, e-mail de contact

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer les services de création MV
• Traitez vos tâches de création et vos opérations de crédit
• Envoyer des notifications de service (achèvement de la tâche, sécurité du compte)
• Assurer le support client
• Prévenir la fraude, les abus et les violations de contenu
• Respecter les obligations légales
• Effectuer des analyses anonymisées pour améliorer le produit

4. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données lorsque :

• Vous donnez votre consentement explicite
• Partage des données de tâches avec les fournisseurs d'IA pour terminer la génération (vidéo, modèles d'images)
• Stockage de vos fichiers auprès de fournisseurs de stockage cloud (Tencent Cloud COS)
• Partager des informations de compte et de crédit avec Mountsea AI pour une authentification et une facturation unifiées
• Exigé par la loi ou une ordonnance du tribunal
• Nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux des utilisateurs

5. Sécurité des données

Nous protégeons vos informations à travers :

• Transmission cryptée HTTPS
• Hachage du mot de passe Bcrypt
• Stockage crypté des informations d'identification du fournisseur d'IA
• Contrôles d'accès et authentification
• Audits de sécurité réguliers

6. Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire :

• Informations sur le compte : pendant que votre compte est actif
• Projets et fichiers générés : jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte
• Dossiers d'utilisation et de crédit : généralement 24 mois
• Historiques de paiement : comme l'exige la loi

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et corriger vos informations personnelles
• Supprimez votre compte et les données associées
• Exportez vos projets de création
• Retirer le consentement (sans affecter le traitement préalable)
• Contactez hy@mountsea.ai pour exercer ces droits

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir les sessions de connexion, enregistrer les préférences et analyser l'utilisation. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

9. Services tiers

Notre service intègre des fournisseurs d'IA tiers (Mountsea AI, Fal.ai, Cloudflare AI) et le stockage Tencent Cloud COS. Ces parties ont leurs propres politiques de confidentialité.

10. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations sur les enfants, nous les supprimerons rapidement.

11. Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants seront communiqués via un avis sur le site Web. L'utilisation continue constitue une acceptation.

12. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à hy@mountsea.ai ou visitez notre page Contact.

Entreprise: CORUNYO TECHNOLOGY LIMITED

Adresse : Salle I-1, 4/F, Bloc 2, Centre industriel Golden Dragon, 162-170 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Nouveaux Territoires, Hong Kong